Сервис Нал плюс займ предлагает подбор микрозаймов через единую заявку, но многие клиенты сталкиваются с неожиданными списаниями за платную подписку. В отличие от микрофинансовых организаций (МФО), сервисы подбора не выдают займы напрямую, а зарабатывают на услугах по поиску кредиторов.
Если вы заметили списания с карты без вашего согласия, важно оперативно отключить подписку. В статье — подробный алгоритм действий и разбор особенностей работы сервиса.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Нал плюс займ — это посредник между заёмщиками и микрофинансовыми организациями. Сервис не является МФО и не выдаёт займы самостоятельно, но предоставляет платную услугу подбора: после заполнения одной анкеты заявка отправляется в несколько компаний.
Стоимость подписки варьируется, но в среднем составляет около 1 500 рублей в месяц. Точные условия зависят от тарифного плана. Перед оформлением внимательно изучите оферту — там указаны все комиссии и периодичность списаний.
Для подачи заявки потребуются паспортные данные, номер телефона и реквизиты карты. Помните: даже если вам не одобрили займ, подписка на платные услуги может быть подключена автоматически.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
В личном кабинете можно управлять подписками и платежами. Для входа используйте номер телефона и код из SMS. Если доступ к ЛК утерян, восстановить его можно через службу поддержки.
Для связи с сервисом используйте официальные контакты:
«Прошу отключить платную подписку на услуги сервиса Нал плюс займ для номера телефона +7XXX. В случае продолжения списаний буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор.»
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Отключить подписку можно четырьмя способами:
Перед использованием сервиса изучите отзывы. Чаще всего клиенты жалуются на:
| Критерий | МФО | Сервис подбора |
|---|---|---|
| Выдаёт займы | Да | Нет |
| Платная подписка | Редко | Часто |
| Регулируется 151-ФЗ | Да | Нет |
Нал плюс займ — это сервис-агрегатор, а не микрофинансовая организация. Он удобен для быстрого поиска займов, но требует внимательности к условиям подключения платных услуг.
При возникновении спорных ситуаций сохраняйте чеки и скрины переписки — они помогут в случае обращения в контролирующие органы. Для бесплатного подбора займов используйте каталог МФО.
МФО имеет лицензию ЦБ РФ и напрямую выдаёт займы, а сервисы подбора лишь помогают найти кредитора и часто берут плату за свои услуги.
Нет, это нарушение 38-ФЗ «О рекламе». Если подписка была подключена без вашего ведома, требуйте возврата средств через поддержку сервиса или банк.
По закону на рассмотрение запроса даётся до 10 дней, но большинство сервисов выполняют отписку в течение 1–3 рабочих дней.
Заблокируйте карту в банке, напишите претензию в поддержку сервиса с требованием вернуть средства. При отсутствии реакции обращайтесь в Роспотребнадзор.
Да, многие МФО работают без подписок. Бесплатный подбор доступен в каталоге МФО.
Обычно достаточно номера телефона, указанного при регистрации. В сложных случаях могут запросить скан паспорта или скриншот списания.
Посмотрите историю операций в банковском приложении — списания будут помечены как «платная услуга» или содержать название сервиса.
В Центробанк (для МФО), Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. Сохраняйте все доказательства: чеки, переписку, скрины экрана.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.