Сервис Fresh-zaim.ru предоставляет платные услуги по подбору микрозаймов, но не является кредитором. Если не отключить подписку, с карты будут списывать 1998 рублей каждые 30 дней. Разбираемся, как остановить платежи.
Важно: сервис действует на основании соглашения о рекуррентных платежах. Без вашего участия списания не прекратятся — потребуется активная отмена подписки.
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как быстро отключить сервис
Самый надёжный способ — отписаться через сайт Fresh-zaim и заблокировать списания в приложении банка:
Войдите в личный кабинет Fresh-zaim
Найдите раздел «Управление подпиской»
Отмените автоматические платежи
В мобильном банке запретите рекуррентные списания
Что это за сервис подбора займов
Главная страница сервиса
Fresh-zaim — посредник, который помогает найти подходящие МФО. Он не выдаёт займы напрямую, а берёт плату за доступ к базе кредиторов. В отличие от микрофинансовых организаций, сервис не регулируется 151-ФЗ.
За что списываются деньги с карты
1998 рублей в месяц — это плата за:
Доступ к каталогу МФО
Ускоренное рассмотрение заявок
Персональные рекомендации
Плюс единовременный платёж 1 рубль при регистрации.
Как списание отображается в выписке
В банковской выписке платежи отображаются как:
Описание
Сумма
FRESH-ZAIM*SUBSCRIPTION
1998 руб.
FRESH-ZAIM*REGISTRATION
1 руб.
Цена платной подписки
Тарифы сервиса:
1998 рублей — ежемесячная подписка
1 рубль — регистрационный взнос
Нет бесплатного пробного периода — платёж списывается сразу после оформления заявки.
Отказ от платных услуг по официальной ссылке
Алгоритм отписки:
Перейдите на сайт fresh-zaim.ru
Авторизуйтесь в личном кабинете
В настройках профиля найдите «Управление подпиской»
Выберите «Отключить автоматические платежи»
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Отключение подписки в личном кабинете
Вход в личный кабинет
Если доступ к сайту потерян:
Восстановите пароль через форму «Забыли пароль?»
После входа сразу отмените подписку
Сохраните подтверждение отмены (скриншот или письмо)
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как связаться со службой поддержки
Контакты и поддержка
Если отписаться не получается, напишите в поддержку:
Прошу отключить платную подписку на сервисе Fresh-zaim и прекратить списания с карты ****. Прикладываю подтверждение отмены подписки из ЛК. Номер договора: _______.
Контакты для связи: email support@fresh-zaim.ru или онлайн-чат на сайте.
Если отказали — обратитесь в банк с требованием оспорить платёж
Контакты, реквизиты и официальные ссылки
Юридическая информация сервиса:
Официальный сайт: fresh-zaim.ru
Email: support@fresh-zaim.ru
Реквизиты указаны в пользовательском соглашении
Как проверить, что подписка больше не активна
Через 3-5 дней после отмены:
Проверьте статус в личном кабинете Fresh-zaim
Запросите выписку по карте — новых списаний быть не должно
Убедитесь, что в мобильном банке стоит запрет на рекуррентные платежи
Это займ или платный подбор?
Сравнительная таблица:
Параметр
Fresh-zaim
МФО
Выдаёт займы
Нет
Да
Регулируется 151-ФЗ
Нет
Да
Бесплатные услуги
Нет
Да (первый займ под 0%)
Выводы
Fresh-zaim — платный сервис подбора займов с автоматической подпиской. Чтобы остановить списания, нужно отписаться на сайте и в приложении банка. Если сервис игнорирует запросы, обращайтесь в банк и Роспотребнадзор.
Для бесплатного подбора МФО используйте каталог на l-zaim.ru/mfo — там нет скрытых подписок.
Чек-лист: отписка и защита от лишних списаний
Отмените подписку в личном кабинете Fresh-zaim
Запретите рекуррентные платежи в мобильном банке
Сохраните подтверждение отмены
Проверьте выписку через 3 дня
При повторных списаниях заблокируйте карту
Напишите претензию в поддержку сервиса
Подайте жалобу в Роспотребнадзор при отказе
Используйте бесплатные сервисы подбора МФО
Часто задаваемые вопросы
Как отменить подписку на Fresh-zaim?
Через личный кабинет на сайте или мобильное приложение банка, где нужно запретить рекуррентные платежи.
Сколько стоит подписка на Fresh-zaim?
1998 рублей ежемесячно плюс 1 рубль при регистрации. Нет бесплатного периода.
Куда жаловаться, если деньги продолжают списываться?
В поддержку сервиса, затем в банк и Роспотребнадзор через сайт potrebnadzor.gov.ru.
Есть ли бесплатные аналоги Fresh-zaim?
Да, например каталог МФО на l-zaim.ru/mfo — там подбор займов без подписок.
Как проверить, что подписка отключена?
Через 3-5 дней запросите выписку по карте — новых списаний от Fresh-zaim быть не должно.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Да, если отправить заявление в поддержку сервиса. При отказе — оспаривайте платеж через банк.
Чем Fresh-zaim отличается от МФО?
Это посредник, который не выдает займы, а только подбирает МФО за плату. Не регулируется 151-ФЗ.
Что делать, если потерян доступ к личному кабинету?
Восстановите пароль через форму на сайте, затем сразу отмените подписку и сохраните подтверждение.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.