Многие пользователи сталкиваются с незапланированными списаниями с карты после оформления микрозайма. Часто это связано с автоматическим подключением платных подписок сервисов подбора займов. В отличие от микрофинансовых организаций (МФО), такие сервисы не выдают деньги напрямую, а предлагают услугу подбора займов за ежемесячную плату.
Если вы видите списания с пометкой «Займ good money отписаться», необходимо срочно отключить подписку. Мы подготовили подробную инструкцию, как это сделать разными способами и вернуть деньги.
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как быстро отключить сервис
Если деньги уже списались, действуйте оперативно:
Заблокируйте карту через мобильное приложение банка
Напишите в поддержку сервиса с требованием отключить подписку
Проверьте личный кабинет — возможно, там есть кнопка отписки
Что это за сервис подбора займов
«Займ good money» — это не МФО, а посредник, который помогает найти подходящий микрозайм. За услугу подбора он берет плату, которая может списываться автоматически. Основное отличие от МФО:
Сервис подбора
МФО
Не выдает деньги
Выдает займы напрямую
Берет плату за подбор
Берет проценты за пользование займом
За что списываются деньги с карты
Списания происходят за:
Подписку на регулярный подбор займов
Услугу «одна заявка во все МФО»
Дополнительные сервисы (СМС-уведомления и др.)
Как списание отображается в выписке
В банковской выписке платеж может отображаться как:
«Займ good money»
«Подписка good money»
Название платежного агрегатора
Цена платной подписки
Стоимость подписки варьируется от 1000 до 2000 рублей в месяц. Точную сумму можно посмотреть в договоре оферты на сайте сервиса.
Отказ от платных услуг по официальной ссылке
Некоторые сервисы предоставляют специальную форму для отписки. Проверьте раздел «Подписки» или «Платные услуги» на сайте.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Отключение подписки в личном кабинете
Вход в личный кабинет
Для отключения подписки:
Войдите в личный кабинет
Найдите раздел «Платные услуги»
Нажмите «Отменить подписку»
Удалите привязанную карту
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как связаться со службой поддержки
Контакты и поддержка
Обратиться в поддержку можно:
По телефону горячей линии
Через онлайн-чат на сайте
По электронной почте
Пример обращения: «Прошу отключить подписку на платные услуги сервиса «Займ good money» для номера телефона +7XXX. Требую прекратить списания и вернуть последний платеж.»
Что предпринять при повторных списаниях
Если деньги продолжают списываться:
Подайте жалобу в Роспотребнадзор
Обратитесь в банк для оспаривания платежа
Подайте заявление в суд
Как оформить возврат за подписку
Для возврата денег:
Соберите доказательства (выписки, скрины)
Напишите претензию в сервис
Если не ответят за 10 дней — в банк
Контакты, реквизиты и официальные ссылки
Проверьте контакты на официальном сайте сервиса. Обычно они есть в разделе «О компании» или «Контакты».
Как проверить, что подписка больше не активна
Через 2-3 дня после отписки:
Проверьте статус в личном кабинете
Убедитесь, что карта отвязана
Проконтролируйте выписку по карте
Это займ или платный подбор?
Критерий
Сервис подбора
МФО
Выдает деньги
Нет
Да
Списания
За подписку
За пользование займом
Выводы
Сервисы подбора займов могут подключать платные подписки без явного уведомления. Чтобы избежать лишних списаний, тщательно проверяйте условия при оформлении заявки.
Если списания уже начались, действуйте по нашему чек-листу. Помните, что вы можете отказаться от платных услуг в любой момент.
Чек-лист: отписка и защита от лишних списаний
Найдите в истории браузера сайт, где оформляли заявку
Проверьте электронную почту на наличие писем от сервиса
Войдите в личный кабинет и отмените подписку
Удалите привязанные карты
Напишите заявление в поддержку
Позвоните на горячую линию
Проверьте выписку через 3-5 дней
При повторных списаниях обратитесь в банк
Часто задаваемые вопросы
Как отписаться от сервиса «Займ good money»?
Через личный кабинет, обращение в поддержку или по телефону горячей линии. Подробная инструкция есть в статье.
Почему с карты списываются деньги после оформления займа?
Вероятно, вы подключили платную подписку на сервис подбора займов. Проверьте условия договора.
Как вернуть деньги за ненужную подписку?
Напишите претензию в сервис с требованием возврата. Если не ответят — обратитесь в банк для оспаривания платежа.
Где найти контакты поддержки «Займ good money»?
На официальном сайте сервиса в разделе «Контакты» или «Поддержка». Обычно там указаны телефон, email и чат.
Что делать, если деньги продолжают списываться после отписки?
Заблокируйте карту, подайте жалобу в Роспотребнадзор и напишите заявление в банк.
Как проверить, активна ли подписка?
Зайдите в личный кабинет сервиса или проверьте выписку по карте через 3-5 дней после отписки.
Чем отличается сервис подбора от МФО?
Сервис подбора не выдает займы, а только помогает найти подходящие варианты за плату. МФО выдают деньги напрямую.
Можно ли отписаться через мобильное приложение?
Если у сервиса есть мобильное приложение — да. Ищите раздел «Подписки» или «Платные услуги».
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.