Сервис Займ big zaem позиционирует себя как агрегатор микрофинансовых организаций, помогающий клиентам быстро найти подходящий займ. Однако пользователи часто сталкиваются с автоматическим подключением платных подписок и несанкционированными списаниями. Важно различать подобные сервисы и непосредственных кредиторов — МФО.
В статье разберём, как корректно оформить заявку, отменить ненужные услуги и проверить условия сотрудничества. Все действия должны соответствовать законодательству РФ, включая 353-ФЗ «О потребительском кредите» и 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности».
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Что это за сервис и как он работает
Главная страница сервиса
Займ big zaem — это посредник между заёмщиками и микрофинансовыми организациями. Сервис не выдаёт займы самостоятельно, а предоставляет платную услугу подбора МФО по заявке клиента. Основной заработок происходит через автоматически подключаемые подписки стоимостью от 1 000 до 1 500 рублей в месяц.
Условия и тарифы
Стоимость услуг сервиса:
Плата за подбор займа — разовое списание при оформлении заявки
Ежемесячная подписка — автоматическое продление до отключения
Дополнительные услуги — смс-уведомления, страхование
Точные тарифы уточняйте в оферте на сайте или в личном кабинете.
Как оформить заявку онлайн
Для подачи заявки потребуется:
Паспортные данные
Номер телефона
Банковская карта
После заполнения формы проверьте, не активирована ли галочка согласия на платные услуги.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Личный кабинет и вход
Вход в личный кабинет
Вход в ЛК осуществляется через:
Номер телефона
Пароль или смс-код
В разделе «Настройки» можно отвязать карту и отменить подписки.
Горячая линия и поддержка
Контакты и поддержка
Контакты для связи:
Телефон: 8 (800) XXX-XX-XX
Email: support@bigzaem.ru
Пример обращения: «Прошу отключить платные услуги для номера +7XXX и карты ****5678. Дата подключения: 01.01.2024»
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Отписка от платных услуг
Форма отписки от платной подписки
Способы отмены подписки:
Через личный кабинет — пункт «Управление подписками»
По email — письмо с требованием отключить услуги
По телефону — звонок в поддержку
Через банк — блокировка рекуррентных платежей
Отзывы заёмщиков: на что обратить внимание
Пользователи отмечают:
Сложности с отпиской от услуг
Неочевидные условия подключения подписок
Долгий ответ поддержки
Перед оформлением проверяйте отзывы на независимых площадках.
Это МФО или сервис подбора?
Критерий
Сервис подбора
МФО
Выдаёт займы
Нет
Да
Требует карту
Часто для подписки
Для перевода средств
Регулируется
Законом о рекламе
151-ФЗ и 353-ФЗ
Выводы
Займ big zaem — это сервис-агрегатор, а не прямая микрофинансовая организация. При оформлении заявки внимательно читайте условия, особенно касающиеся платных услуг.
Для быстрого подбора займов без скрытых подписок воспользуйтесь каталогом проверенных МФО на нашем сайте. Все организации работают в рамках законодательства РФ.
Чек-лист перед оформлением
Проверьте репутацию сервиса
Изучите отзывы за последние 3 месяца
Уточните полную стоимость услуг
Найдите в оферте условия отписки
Сохраните контакты поддержки
Проверьте, не требует ли сервис предоплаты
Убедитесь, что это не мошеннический сайт
Сравните условия с прямыми предложениями МФО
Часто задаваемые вопросы
Займ big zaem выдаёт деньги напрямую?
Нет, это сервис подбора займов, а не микрофинансовая организация. Деньги выдают только МФО из их каталога.
Как проверить, подключена ли платная подписка?
Проверьте историю операций по карте (списания от 1 000 руб.), зайдите в личный кабинет Займ big zaem или позвоните в поддержку.
Законно ли списывать деньги без согласия?
Нет, согласно 38-ФЗ «О рекламе» и ГК РФ, списания возможны только при явном согласии клиента после ознакомления с офертой.
Что делать, если поддержка не отвечает?
Направьте письменную претензию (сохраните копию), заблокируйте карту в банке и при необходимости обратитесь в Роспотребнадзор.
Есть ли бесплатные аналоги сервиса?
Да, например, каталог МФО на https://l-zaim.ru/mfo позволяет подобрать займ без платных подписок.
Какой максимальный процент у займов через сервис?
Согласно 353-ФЗ, МФО могут начислять до 0,8% в день (но не более 100% от суммы займа за весь срок). Точные ставки уточняйте в оферте конкретной МФО.
Можно ли отписаться через банк?
Да, для блокировки рекуррентных платежей обратитесь в банк, выпустивший карту. Однако это не отменяет договор с сервисом.
Что важнее проверить в оферте?
Условия платной подписки: стоимость, период действия, способ отключения, ответственность за несанкционированные списания.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.
