Многие клиенты сталкиваются с неожиданными списаниями за подписку от сервиса Займ 1x money. Это не микрофинансовая организация, а посредник, который предлагает платную услугу подбора займов. В статье разберём, как отключить подписку и вернуть деньги.
Сервис автоматически подключает платные услуги, списывая до 1,5 тысяч рублей в месяц. Важно вовремя отписаться, чтобы избежать лишних расходов. Всё можно сделать онлайн без визита в офис.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Самый быстрый способ — зайти в личный кабинет на сайте сервиса. Найдите раздел «Подписки» или «Платные услуги» и нажмите «Отключить». Если доступа нет, позвоните на горячую линию.
Для гарантии лучше также заблокировать карту, с которой идут списания. Это временная мера, пока подписка не будет отменена официально.
Займ 1x money — это не МФО, а агрегатор. Он не выдаёт деньги, а помогает найти подходящий займ. За это берётся плата в виде подписки, которую нужно отключать вручную.
Сервис сотрудничает с микрофинансовыми организациями, но сам не регулируется ЦБ РФ. Все условия подписки описаны в оферте, которую пользователи часто не читают.
Списания происходят за:
Размер платежа — около 1,5 тысяч рублей. Точную сумму уточняйте в выписке по карте или в личном кабинете сервиса.
В банковской выписке платёж может отображаться как:
| Описание | Пример |
|---|---|
| Название сервиса | 1x money |
| Код операции | Подписка |
| Сумма | 1490 рублей |
Если списание прошло, но вы не помните о подписке — скорее всего, её подключили автоматически при оформлении заявки на займ.
Стоимость подписки варьируется от 990 до 1990 рублей в месяц. Точная цена зависит от:
Первые дни могут быть бесплатными — затем начнутся списания. Проверьте условия в договоре оферты.
На сайте сервиса есть специальная форма для отписки. Найдите её в разделе «Поддержка» или «Помощь». Заполните заявку, указав:
Ответ должен прийти в течение 3 рабочих дней. Сохраните подтверждение отмены подписки.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Инструкция для ЛК:
После этого рекомендуем удалить привязанные карты. Это предотвратит случайные списания в будущем.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Телефон горячей линии: 8-800-... (уточните на сайте). Время работы: с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Подготовьте номер договора перед звонком.
Пример обращения: «Прошу отключить платную подписку на сервис 1x money для номера телефона +7XXX. Дата последнего списания: XX.XX.XXXX»
Также можно написать на официальный email сервиса. Ответьте на их письмо с просьбой об отписке.
Если деньги продолжают списывать:
Сохраняйте все чеки и переписку. Это поможет вернуть деньги через банк или суд.
Для возврата средств:
Срок рассмотрения — до 10 дней. Если сервис отказывает, обратитесь в банк с требованием о чарджбэке.
Официальный сайт: проверьте в выписке банка. Реквизиты компании должны быть указаны в договоре оферты при регистрации.
Для проверки легальности сервиса используйте каталог МФО на нашем сайте.
Убедитесь в отключении:
Если списания прекратились — подписка отменена. В противном случае повторите процедуру отписки.
Сравним сервис с МФО:
| Критерий | Сервис подбора | МФО |
|---|---|---|
| Выдача денег | Нет | Да |
| Плата за услуги | Подписка | Проценты по займу |
| Регулирование | Закон о рекламе | 151-ФЗ |
Займ 1x money не выдаёт займы — только помогает их найти за плату. Внимательно читайте условия перед оформлением.
Отписаться от сервиса можно через личный кабинет или поддержку. Главное — сделать это вовремя, чтобы избежать списаний.
Сервис не является микрофинансовой организацией. Это посредник, который берёт плату за подбор займов. Все условия подписки указаны в оферте.
Если деньги уже списались — их можно вернуть. Для этого обратитесь в поддержку сервиса или банк.
Через личный кабинет на сайте сервиса или по телефону горячей линии. Также можно написать на официальный email с просьбой об отмене подписки.
Заблокируйте карту, напишите претензию в сервис и обратитесь в банк для оспаривания платежа. При необходимости подайте жалобу в Роспотребнадзор.
Сервис Займ 1x money — это не микрофинансовая организация, а агрегатор займов. Он не выдаёт деньги, а подбирает подходящие МФО за плату.
Напишите заявление в сервис с просьбой о возврате средств. Приложите выписку со списанием. Если сервис отказывает, обратитесь в банк для чарджбэка.
Телефон горячей линии и email указаны на официальном сайте сервиса. Также контакты могут быть в договоре оферты или письмах от сервиса.
Убедитесь в отсутствии новых списаний через 3-5 дней после отписки. Проверьте статус подписки в личном кабинете и выписку по карте.
От 990 до 1990 рублей в месяц. Точная сумма зависит от тарифа и указана в договоре оферты при подключении услуги.
Да, если у сервиса есть мобильное приложение. Процедура отписки аналогична отключению через сайт — найдите раздел с платными услугами в настройках.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.