Многие сервисы подбора микрозаймов предлагают удобный функционал, но подключают платные подписки без явного согласия пользователя. T-zaem — один из таких посредников, списывающий деньги за доступ к базе МФО. Рассказываем, как отписаться от платных услуг и вернуть средства.
Важно: T-zaem не выдает займы, а лишь перенаправляет заявки. Подписка активируется при указании карты и не отменяется автоматически после получения денег в МФО.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Для немедленной отписки от T-zaem выполните три шага:
Списания прекратятся в течение 1-3 рабочих дней. Проверьте выписку по карте — если деньги продолжают уходить, обратитесь в поддержку.
T-zaem — информационный посредник, который:
Согласно 38-ФЗ «О рекламе», такие сервисы обязаны четко указывать на платный характер подписки.
T-zaem взимает плату за:
| Услуга | Частота списания |
|---|---|
| Доступ к каталогу МФО | Ежемесячно |
| «Приоритетное рассмотрение» заявки | За каждую отправку |
Размер платежа указывается в оферте при подключении, но часто «спрятан» в общем тексте.
В банковской выписке платежи T-zaem могут обозначаться как:
При оспаривании транзакции укажите банку эти данные для блокировки повторных списаний.
Стоимость услуг T-zaem варьируется от 299 до 999 ₽ в месяц в зависимости от «пакета». Точный тариф можно узнать:
Самый надежный способ — заполнить форму на странице отписки. Понадобятся:
Система пришлет подтверждение об отмене подписки на email.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Если вы регистрировались на t-zaem.ru:
Рекомендуем сделать скриншот подтверждения.
Для экстренной отписки и возврата средств напишите на tzaem@responsefor.ru:
Тема: Отмена подписки №[номер из SMS] Телефон: +7XXX... Карта: ****[последние 4 цифры] Требую: 1. Немедленно отключить подписку. 2. Вернуть списанные [дата] [сумма] ₽. Основание: неиспользование услуг в указанный период. Приложения: скриншот выписки.
Ответ должен поступить в течение 24 часов.
Если после отписки деньги продолжают списываться:
Для возврата средств:
При отказе — обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
Оператор T-zaem:
Через 3 дня после отписки:
Сравнение T-zaem и МФО:
| Критерий | T-zaem | МФО напрямую |
|---|---|---|
| Лицензия | Нет | Да (151-ФЗ) |
| Стоимость | Абонплата | Только проценты |
Важно: МФО не взимают плату за доступ к своим услугам.
Посредники вроде T-zaem не увеличивают шансы на одобрение — вы можете бесплатно подобрать займ в каталоге МФО на L-zaim.ru. Преимущества:
Но помните: отказ от подписки в T-zaem нужно оформлять отдельно.
Отписаться от T-zaem можно через сайт, email или телефон поддержки. Главное — сделать это сразу после получения займа.
Для защиты от лишних списаний используйте виртуальные карты с ограниченным лимитом или временной блокировкой.
В выписке платежи T-zaem помечены как *SUBSCRIPTION или содержат название сервиса. Платежи МФО указывают наименование конкретной организации.
Нет, официального приложения у сервиса нет. Отписка доступна только через сайт или обращение в поддержку.
Да, это требование оператора для идентификации пользователя. Данные проверяются по базе регистраций.
Направьте повторное письмо с пометкой «Претензия», приложите скриншоты попыток связи и обратитесь в банк для блокировки списаний.
Да, ваш договор с МФО не зависит от подписки на сервис-посредник. Платежи по займу нужно вносить напрямую в МФО.
Подавайте заявки напрямую через сайты МФО или бесплатные каталоги вроде L-zaim.ru, где нет скрытых тарифов.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.