Пользователи сервиса Лопазаем (Lopazaem) могут столкнуться с автоматическими списаниями за платную подписку. Это связано с функцией подбора займов от партнерских МФО, которая требует привязки банковской карты. Если вы не планируете пользоваться сервисом дальше, важно своевременно отключить подписку.
В статье — пошаговые инструкции по расторжению договора с Лопазаем, способы возврата средств и советы, как избежать лишних списаний. Также расскажем, как получить займ напрямую от МФО, минуя платных посредников.
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как быстро отключить сервис
Самый быстрый способ — воспользоваться формой отписки на официальном сайте Лопазаем. Введите номер телефона, указанный при регистрации, и следуйте инструкциям. Альтернативный вариант — написать в чат-бот сервиса (кнопка «Отписаться»).
Что это за сервис подбора займов
Лопазаем — это агрегатор предложений от микрофинансовых организаций. Сервис помогает подобрать займ по заданным параметрам, но не является МФО. Все финансовые услуги оказывают партнерские компании, а Лопазаем выступает посредником.
За что списываются деньги с карты
Сервис взимает плату за доступ к базе МФО и дополнительным функциям: ускоренному рассмотрению заявок, персональным рекомендациям, аналитике кредитной истории. Размер платежа и периодичность списаний указаны в договоре оферты.
Как списание отображается в выписке
В банковской выписке платежи за подписку Лопазаем могут отображаться как:
LOPAZAEM*SUBSCRIPTION
PAYMENT FOR SERVICE LOPAZAEM
RECURRING PAYMENT LOPAZAEM.RU
Точное наименование зависит от платежной системы.
Цена платной подписки
Стоимость сервиса варьируется от 99 до 599 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа. Точную сумму можно уточнить в личном кабинете или обратившись в поддержку.
Отказ от платных услуг по официальной ссылке
Для отмены подписки перейдите по официальной ссылке отписки Лопазаем. Введите данные, указанные при регистрации, и подтвердите расторжение договора.
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Отключение подписки в личном кабинете
Алгоритм отмены через ЛК:
Авторизуйтесь на сайте
Перейдите в раздел «Подписки»
Выберите «Управление подпиской»
Нажмите «Отключить»
Как связаться со службой поддержки
Контакты для отмены подписки:
Телефон: +7 (495) 003-35-89
Email: info@v-zaym.ru
Пример обращения: «Прошу отключить платную подписку на сервисе Лопазаем для номера телефона +7XXX. Требую прекратить списания и вернуть средства за последний период.»
Что предпринять при повторных списаниях
Если после отписки деньги продолжают списываться:
Сохраните скриншот подтверждения отмены
Напишите претензию в поддержку
Обратитесь в банк с заявлением о блокировке рекуррентных платежей
Как оформить возврат за подписку
Для возврата средств подайте заявление в течение 1 рабочего дня после списания. К заявлению приложите:
Копию паспорта
Выписку по карте
Подтверждение отписки
Контакты, реквизиты и официальные ссылки
Юридическая информация:
Название
Данные
Официальный сайт
lopa-zaem.ru
Электронная почта
info@v-zaym.ru
Телефон поддержки
+7 (495) 003-35-89
Как проверить, что подписка больше не активна
Через 24 часа после отписки:
Проверьте статус в личном кабинете
Дождитесь письма-подтверждения
Убедитесь, что в выписке нет новых списаний
Это займ или платный подбор?
Отличия сервиса от МФО:
Критерий
Лопазаем
МФО напрямую
Тип услуги
Подбор займов
Выдача займов
Плата за доступ
Есть
Нет
Займ без платной подписки: предложения МФО напрямую
Подача заявки в МФО не отменяет активную подписку — сначала оформите отказ.
Выводы
Отписаться от платных услуг Лопазаем можно через сайт, личный кабинет или обратившись в поддержку. Главное — сделать это вовремя, чтобы избежать лишних списаний.
Для получения займа лучше обращаться напрямую в МФО — это бесплатно и не требует подключения подписки. Воспользуйтесь каталогом МФО на Л-Займ для сравнения условий.
Чек-лист: отписка и защита от лишних списаний
Найдите в выписке списание от Лопазаем
Откройте официальный сайт сервиса
Отмените подписку через ЛК или форму отписки
Сохраните подтверждение отмены
Проверьте выписку через 3-5 дней
При повторных списаниях обратитесь в банк
Для займа используйте каталог МФО без подписки
Часто задаваемые вопросы
Как отписаться от Лопазаем через телефон?
Позвоните в поддержку по номеру +7 (495) 003-35-89 и попросите отключить подписку, назвав номер телефона, к которому она привязана.
Можно ли вернуть деньги за подписку Лопазаем?
Да, если подать заявление на возврат в течение 1 рабочего дня после списания. Приложите подтверждение отмены подписки и выписку по карте.
Что делать, если Лопазаем продолжает списывать деньги после отписки?
Напишите претензию в поддержку, приложите скриншот подтверждения отмены и обратитесь в банк для блокировки рекуррентных платежей.
Как узнать, активна ли моя подписка Лопазаем?
Проверьте статус в личном кабинете на сайте или дождитесь письма-подтверждения после отписки. Также отслеживайте выписку по карте.
Чем отличается Лопазаем от МФО?
Лопазаем — это сервис подбора займов, а не микрофинансовая организация. Он не выдает займы, а только помогает найти подходящие предложения от партнерских МФО.
Где посмотреть условия подписки Лопазаем?
Условия указаны в договоре оферты, который доступен при регистрации или в личном кабинете. Там же можно узнать стоимость и периодичность списаний.
Можно ли получить займ без платной подписки?
Да, через каталог МФО на нашем сайте. Это бесплатный сервис без подключения платных услуг.
Как отменить подписку Лопазаем через банк?
Обратитесь в поддержку вашего банка с запросом на отмену рекуррентного платежа. Укажите данные списания и приложите подтверждение отписки.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.
