Многие сервисы подбора займов предлагают удобные инструменты для поиска МФО, но не все работают бесплатно. Метро Заем (Qzaim) — один из таких агрегаторов, который может подключать платные подписки без явного согласия пользователя. Если вы заметили списания с карты, важно оперативно отписаться от услуги.
Отказ от платной подписки не влияет на рассмотрение заявки в МФО — это независимый сервис. В статье разберём, как отключить автоплатежи, вернуть деньги и избежать лишних трат в будущем.
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как быстро отключить сервис
Чтобы прекратить списания, выполните следующие действия:
Введите номер телефона, использованный при регистрации
Подтвердите вход через SMS-код
Найдите раздел «Подписки» или «Платные услуги»
Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите действие
Что это за сервис подбора займов
Метро Заем (Qzaim) — агрегатор предложений микрофинансовых организаций. Он не выдаёт займы напрямую, а помогает найти подходящие варианты. Важно понимать, что подключение платных услуг через такого посредника не увеличивает шансы на одобрение в МФО.
За что списываются деньги с карты
Сервис может взимать плату за:
Доступ к базе МФО
Персональные рекомендации
Ускоренный подбор займов
Дополнительные аналитические отчёты
Как списание отображается в выписке
В банковской выписке платежи обычно отмечены как:
Описание
Пример
Название сервиса
Qzaim или Metro Zaim
Назначение платежа
Подписка, сервисный платёж
Цена платной подписки
Стоимость услуг варьируется от 99 до 1500 рублей в месяц. Точную сумму уточняйте в личном кабинете или в оферте сервиса.
Отказ от платных услуг по официальной ссылке
Для отписки используйте только официальный сайт qzaim.su. Избегайте сторонних ресурсов — они могут быть мошенническими.
Загружаем предложения МФО…
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Отключение подписки в личном кабинете
Если кнопка «Отменить подписку» неактивна или отсутствует:
Попробуйте зайти с другого браузера
Очистите кэш и cookies
Проверьте раздел «Настройки»
Используйте мобильную версию сайта
Как связаться со службой поддержки
Для решения сложных случаев напишите на почту client@qzaim.su. Пример обращения:
Тема: Отмена подписки и возврат средств
Здравствуйте! Прошу отключить платную подписку на сервисе Qzaim для номера +7XXX. В случае несанкционированного списания средств требую их возврата в полном объёме. Прилагаю скриншот выписки с реквизитами платежа.
Что предпринять при повторных списаниях
Если деньги продолжают списываться:
Заблокируйте карту в приложении банка
Напишите заявление о несогласованном списании
Подайте жалобу в Роспотребнадзор
Как оформить возврат за подписку
Для возврата средств потребуется:
Скриншот банковской выписки
Доказательства отсутствия согласия на подписку
Письменное обращение в поддержку
Контакты, реквизиты и официальные ссылки
Официальный сайт: qzaim.su Электронная почта: client@qzaim.su
Как проверить, что подписка больше не активна
Убедиться в отключении можно:
Проверив отсутствие новых списаний
Запросив подтверждение у поддержки
Удалив привязанную карту из ЛК
Это займ или платный подбор?
Сравним два варианта:
Критерий
Через посредника
Напрямую в МФО
Стоимость
Есть платная подписка
Бесплатно
Выбор МФО
Ограничен партнёрами
Полный перечень
Риск списаний
Высокий
Отсутствует
Займ без платной подписки: предложения МФО напрямую
Платный посредник не расширяет перечень доступных МФО — есть более прямой путь. Сравните варианты:
Подача заявки в МФО напрямую НЕ отменяет уже подключённую платную подписку — сначала оформите отказ у оператора.
Выводы
Отписаться от платных услуг Метро Заем можно через личный кабинет или обращение в поддержку. Помните, что сервис не влияет на одобрение займа — это лишь посредник.
Для экономии средств выбирайте прямое обращение в МФО через проверенные каталоги. Всегда проверяйте условия подписки перед подключением.
Чек-лист: отписка и защита от лишних списаний
Проверьте выписку по карте на неожиданные списания
Отмените подписку в личном кабинете Qzaim
Удалите привязанные платёжные данные
Напишите в поддержку для подтверждения отмены
Запросите возврат средств при несогласованных платежах
Внимательно читайте условия перед регистрацией, не соглашайтесь на пробные периоды и не привязывайте карту без необходимости.
Какие документы нужны для возврата средств?
Скриншот банковской выписки, подтверждение отсутствия согласия на подписку и письменное обращение в поддержку.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.