Если вы заметили списание средств с пометкой «МайЗаймОнлайн», это означает подключение платной подписки на информационные услуги. Сервис не является микрофинансовой организацией и не выдаёт займы — он лишь предоставляет подборки МФО-партнёров за ежемесячную плату.
Отключение подписки требует чётких действий: простое удаление приложения или игнорирование рассылок не остановит автоматические списания. Ниже — пошаговая инструкция с юридически корректными способами отказа от услуг.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
1. Отправьте сообщение «Отписаться» в чат-бот МайЗаймОнлайн в Telegram или через сервис MAX.
2. Дождитесь подтверждения отключения подписки (приходит в течение 24 часов).
3. Проверьте выписку по карте через 3–5 дней — списания должны прекратиться.
МайЗаймОнлайн — коммерческий агрегатор, который за плату предоставляет клиентам подборки МФО. Он не влияет на одобрение займов и не ускоряет выдачу денег. Все решения принимают сами микрофинансовые организации.
| Критерий | МайЗаймОнлайн | МФО напрямую |
|---|---|---|
| Стоимость | Платная подписка | Бесплатно |
| Доступ к займам | Только партнёры | Все лицензированные МФО |
Списания происходят за:
- Ежемесячный доступ к базе МФО.
- SMS-уведомления о новых предложениях.
- «Приоритетную» обработку заявок (фактически не ускоряет выдачу).
В банковской выписке вы увидите:
- Получатель: «МайЗаймОнлайн» или «MAI ZAIM ONLINE».
- Сумма: фиксированный платёж (обычно 100–500 ₽/мес).
- Периодичность: раз в 30 дней.
Стоимость зависит от тарифа:
- Стандарт: ~150–300 ₽/мес.
- «Премиум»: до 500 ₽/мес.
Точные условия уточняйте в оферте при подключении.
1. Перейдите на сайт сервиса.
2. Найдите раздел «Отписаться от услуг» (часто в подвале сайта).
3. Заполните форму, указав номер карты и email.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Если у вас есть аккаунт:
1. Авторизуйтесь на платформе.
2. В настройках профиля выберите «Управление подпиской».
3. Нажмите «Отключить автоматическое продление».
Пример обращения:
«Прошу отключить платную подписку для карты ****1234 с 01.06.2024. Требую подтверждения прекращения услуг и отсутствия дальнейших списаний. Контакты для ответа: phone@example.com»
Контакты поддержки:
- Email: support@maizaemonline.ru
- Телефон: 8 (800) XXX-XX-XX (уточните на официальном сайте).
1. Заблокируйте карту в мобильном приложении банка.
2. Напишите претензию в поддержку сервиса.
3. Подайте жалобу в Роспотребнадзор через официальный сайт.
1. Запросите в поддержке МайЗаймОнлайн чек или договор.
2. Направьте заявление на возврат с указанием реквизитов.
3. При отказе — обратитесь в банк с требованием оспорить платёж.
Юридическое название:
ООО «МайЗайм» (проверяйте актуальность в ЕГРЮЛ).
Официальный сайт: maizaemonline.ru (не содержит предложений займов).
1. Убедитесь, что в чат-боте/ЛК статус «Подписка отключена».
2. Дождитесь следующей даты списания — платежа не должно быть.
3. Запросите письменное подтверждение у оператора.
| Параметр | МайЗаймОнлайн | МФО |
|---|---|---|
| Выдача денег | Нет | Да |
| Договор займа | Нет | Да |
| ПСК (полная стоимость) | Только подписка | До 365% годовых |
Платный посредник не расширяет перечень доступных МФО — все организации из его базы можно найти самостоятельно. Используйте бесплатный подбор займов на Л-Займ для сравнения условий лицензированных МФО без скрытых подписок.
| Критерий | Через посредника | Напрямую в МФО |
|---|---|---|
| Стоимость | Подписка + проценты | Только проценты |
| Выбор МФО | Ограничен партнёрами | Все лицензиаты ЦБ |
Важно: подача заявки в МФО не отменяет активную подписку — сначала отключите её у оператора.
МайЗаймОнлайн — платный сервис подбора МФО, не связанный с выдачей займов. Его услуги можно отключить через чат-бот, ЛК или официальный сайт. При незаконных списаниях требуйте возврата средств через банк или Роспотребнадзор.
Для получения займа безопаснее обращаться напрямую в МФО из каталога Л-Займ — это исключает ненужные подписки и дополнительные расходы.
Платёж за подписку идёт с пометкой «МайЗаймОнлайн» и фиксированной суммой, а платёж по займу указывает название МФО и соответствует графику из договора.
Да, через мобильное приложение банка можно заблокировать регулярные списания, но для юридического прекращения услуг仍需 уведомить МайЗаймОнлайн.
Нет, подписка и займ — отдельные услуги. Вы вправе отключить платный сервис, даже если продолжаете пользоваться займом.
Запросите у оператора копию оферты с вашим акцептом (например, скриншот страницы подписки). При её отсутствии пишите претензию с требованием возврата средств.
Направьте заказное письмо с уведомлением по юридическому адресу компании (проверьте в ЕГРЮЛ) и подайте жалобу в Роспотребнадзор.
Нет, сервис не является МФО или кредитной организацией. Лицензия ЦБ требуется только для выдачи займов.
Да, если при регистрации в сервисе вы не сняли галочку с согласия на платные услуги. Всегда проверяйте мелкий шрифт в офертах.
Все лицензированные МФО работают без посредников. Примеры с актуальными условиями можно найти в каталоге Л-Займ.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.