Многие пользователи, оформляя займы через агрегаторы, невольно подключают платные подписки. Сервис Мойзайм (Moizum) предоставляет доступ к подбору МФО только после привязки банковской карты и согласия с условиями. Однако не все внимательно изучают договор, что приводит к неожиданным списаниям.
Если вы обнаружили списание средств за подписку, важно оперативно отключить услугу. Ниже — подробная инструкция, как отписаться от платных услуг Мойзайм и вернуть деньги.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Отказаться от подписки можно несколькими способами:
Мойзайм — это посредник, который помогает подобрать МФО. Он не является микрофинансовой организацией и не выдаёт займы напрямую. За доступ к базе данных сервис взимает плату по подписке.
Списания происходят за:
В банковской выписке платёж будет указан как «Moizum» или «V-Zaym» с пометкой «подписка».
Стоимость услуги зависит от тарифа. Точную сумму можно уточнить в договоре или личном кабинете.
Для отписки перейдите на сайт Мойзайм и найдите раздел «Отключение подписки». Заполните форму, указав данные карты и контактные данные.
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Войдите в ЛК, перейдите в настройки и отмените автопродление. Сохраните изменения и дождитесь подтверждения.
Для оперативного решения вопроса обратитесь в поддержку:
Пример обращения: «Прошу отключить платную подписку на сервисе Мойзайм для номера телефона +7XXX. Требую прекратить списания и вернуть средства за неиспользованный период.»
Если деньги продолжают списываться:
Для возврата средств:
Телефон поддержки: 7(495) 003-35-89. Официальный сайт: v-zaym.ru.
Убедитесь, что в личном кабинете статус подписки «Неактивна». Также проверьте выписку по карте в следующем месяце.
| Критерий | Мойзайм | МФО напрямую |
|---|---|---|
| Тип услуги | Подбор займов | Выдача займов |
| Стоимость | Платная подписка | Проценты по договору |
Платный посредник не расширяет перечень доступных МФО — есть более прямой путь. Сравните условия:
| Критерий | Через посредника | Напрямую в МФО |
|---|---|---|
| Стоимость | Подписка + проценты | Только проценты |
| Риск списаний | Высокий | Нет |
Используйте бесплатный подбор займов на Л-Займ — сравнение предложений лицензированных МФО без платной подписки и без привязки карты.
Подача заявки в МФО НЕ отменяет уже подключённую платную подписку — сначала оформите отказ у оператора.
Отписаться от платных услуг Мойзайм можно через сайт, ЛК или поддержку. Важно проверить, что подписка деактивирована, и при необходимости запросить возврат средств.
Для оформления займа без лишних списаний обращайтесь напрямую в МФО. Используйте бесплатные сервисы подбора, такие как каталог Л-Займ.
Отписаться можно через официальный сайт, личный кабинет или обратившись в поддержку.
Направьте заявление в поддержку с требованием вернуть средства за неиспользованный период.
Заблокируйте карту, напишите претензию и обратитесь в банк для оспаривания платежа.
Нет, это сервис подбора займов, который не выдаёт деньги напрямую.
Убедитесь, что в личном кабинете статус подписки «Неактивна», и проверьте выписку по карте.
Используйте каталог Л-Займ для сравнения предложений МФО.
18+. Информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Л-Займ не является кредитором, банком или микрофинансовой организацией и не выдаёт займы. Актуальные условия уточняйте на сайте выбранной МФО. Перед оформлением займа оценивайте свои финансовые возможности и риски.